21 Grand Casino Avis Joueurs
Si ce casino arnaqueur continue toujours d’escroquer des milliers de joueurs, c’est parce qu’il change régulièrement de nom et d’adresse. C’est donc en faisant de fréquentes pirouettes de liens que ce casino francophone véreux parvient à s’en sortir, et à attirer de nouveaux joueurs. 21 Grand Casino avis et retour d’expérience 2021, pour que vous sachiez à quoi vous attendre.
Dès notre arrivée sur 21GrandCasino, nous avons décelé un manque total de qualité. Aucune information relative à sa licence, une interface mal organisée et truffée de publicités intempestives, des messages d’erreurs qui s’affichent lorsque l’on cherche à joindre le service client… 21Grand est sur la liste noire des comparateurs de casinos en ligne.
21GrandCasino Jeux & Fiabilité
21Grand Casino est affilié au groupe BestPay Partners, qui utilise le logiciel Rival Gaming. Son lourd passé de plaintes non résolues concernant l’équité des jeux lui vaut une mauvaise réputation. Quand aux propriétaires, ils possèdent également d’autres casinos Rival qui sont sur liste noire.
Parmi ces casinos, on retrouve Rome Casino, Play2Win, Eurofortune, Tropica, Casino Fiz, Crazy Winners, Vegas Days et Tradition Casino. Il s’agit là des pires casinos en ligne. D’ailleurs, là aussi, de nombreuses plaintes de joueurs sont toujours en attente. Et loin d’être résolues.
Le groupe CyberRock est réputé pour exceller en escroquerie. Qu’il s’agisse d’introduire des publicités non sollicitées sur des sites internet, de confisquer les gains des gagnants juste avant avoir change son règlement, de clôturer des comptes sans raison valable ou de refuser toute communication.
Même s’il a été lancé entre 2009 et 2010, 21Grand casino existait déjà depuis 2004 sous le nom de Gold Rock. Il dit détenir une licence qui lui a été attribuée par les autorités de Curaçao, mais jusqu’à ce jour il ne figure sur aucun des registres.
Appartenant autrefois à la société Silverstone Limited, qui est elle-même dépendante du logiciel connu ‘Rival Gaming’. La suite ? 21Grand est donc racheté par Cyberrock. C’est à ce moment précis que les plaintes de joueurs s’accumulent. Elles resteront pour la plupart non résolues.
Si vous avez un compte sur 21Grand (ou casinos de la même famille)
Etant donné que 21Grand soit encore accessible en ligne, encore beaucoup de joueurs mal informés continuent d’ouvrir un nouveau compte joueur. Surtout qu’une offre 21Grand casino bonus sans dépôt est disponible sur inscription.
Malheureusement, pour les joueurs qui ont aussi un compte sur les autres casinos du même groupe, l’encaissement de leurs gains leur sera refusé. Et ce, même après l’avoir fermé. La raison ? ‘enfreinte au règlement qui impose de ne posséder qu’un seul compte joueur’.
Les dernières plaintes de joueurs datent de fin 2018, donc elles sont récentes. 21 Grand Casino avis et témoignages peuvent sauver les joueurs en proie de se faire arnaquer. Par conséquent, renseignez-vous toujours sur la réputation d’un casino en ligne avant de vous inscrire.
Un seul conseil: exigez de la part du casino qu’il clôture définitivement votre compte joueur. Les derniers commentaires de joueurs francophones ne datent pas non plus de très longtemps, et dénoncent toujours une annulation de gains, l’impossibilité de contacter le casino et une assistance à la clientèle fantôme.
Jeux 21Grand casino
Etant donné que 21Grand Casino soit exclusivement alimenté par l’éditeur Rival, vous n’y trouverez pas beaucoup de choix.
Les sections de l’interface pour le moins étrange de ce casino redirigent constamment sur une page dont les liens ne fonctionnent pas. Seul le formulaire d’inscription et la traduction en plusieurs langues sont sélectionnables.
Le design beaucoup trop simpliste de la plateforme devrait également vous rebuter et vous alerter, surtout qu’on ne peut même pas voir le menu des jeux sans s’inscrire sur 21Grand casino!
La gamme de jeux de machines a sous est étoffée, mais il y a aussi des jeux de table et de vidéo poker. Les jackpots progressifs sont aussi au menu, mais pour la plupart il faut jouer sur le casino avec téléchargement, donc installer le logiciel. Il y a aussi d’autres jeux comme les cartes à gratter ou encore le Kéno.
21 Grand Casino Avis Promo
Les dernières promos de ce casino remontent à 2016, c’est pour dire si cette plateforme ne se paie pas notre tête. Mais disons que vous lui accordez ce faux pas, car vous voulez profiter de l’offre de bienvenue sans dépôt.
Une offre bonus 21 Grand Casino reçue par email, avec code bonus à renseigner ? Très simple et rapide, chaque promo est soumise à des termes et conditions (qui figurent sur un lien en bas de la première page d’accueil) difficiles à respecter.
21 Grand Casino avis niveau conditions d’utilisation ? Tout d’abord, elles sont différentes de celles des bonus sur dépôt (correspondance en argent bonus) avec une exigence de plus de 46x le bonus et le dépôt ! Pour couronner le tout, les retraits sont limités à 100€ maximum.
En ce qui concerne le délai de paiement, officiellement il vous faudra attendre 15 a 18 jours mais officieusement, cela sera beaucoup plus long (voir interminable). Les règles bonus de ces 10€ gratuits sont définitivement abusives.
Joueurs V.I.P.
Les VIP du 21GrandCasino verront pas seulement leurs points doubler mais il leur faudra accumuler les dépôts pour cela. Parmi les avantages il y a des bonus spéciaux, de l’argent déposé dans leur compte, des dépôts sous assurance, un pourcentage de retour d’argent (en résumé, une remise) chaque semaine.
21 Grand Casino Avis Paiements
Les moyens de dépôt ne sont pas variés. Seuls les options Visa, MasterCard sotn disponibles.
Plusieurs portefeuilles électroniques sont aussi acceptés comme par exemple Neteller, Skrill, Click2Pay, PaySafe ainsi que l’EcoCard ou le virement bancaire. Pour récupérer ses gains d’argent cependant, si on a de la chance, ce sera sans Visa/Mastercard et sans ClickandBuy.
21 Grand Casino Avis Final
Le chat en direct n’est pas disponible, et les intervenants ne répondent pas aux emails (à moins que vous ayez des difficultés pour effectuer un dépôt).
Si 21Grand Casino consentait autrefois à répondre aux plaintes de joueurs, ceci semble bel et bien terminé. La seule chose que nous avons à dire sur 21Grand Casino (dont l’url a encore récemment changé), c’est qu’il s’agit indiscutablement d’une arnaque. Même chose pour les autres sites du même groupe de casinos en ligne.