Gallo Casino Avis Joueurs
Gallo Casino fait partie des nouveaux casinos en ligne lancés au cours des derniers mois à l’assaut du marché francophone. Et comme plusieurs de ces derniers, son branding repose essentiellement sur une mascotte animale. Ici, c’est à un coq (qui se dit “gallo” en espagnol) un peu loufoque qu’on a droit. Bienheureusement d’autres arguments un peu plus solides sont mis en avant, dont une offre promotionnelle de bienvenue composée d’un bonus sans dépôt additionnel. Assez pour envisager d’en faire notre nouvelle poule aux œufs d’or ? Gallo casino avis et retour d’expérience 2021.
Hormis quelques éléments graphiques, on retrouve assez largement le style habituel des casinos en ligne modernes avec grosse ludothèque. Pour en savoir plus sur l’opérateur on a beau regarder en bas de page : on ne trouve pas grand-chose. Pour y voir plus clair, une revue Gallo Casino basée sur des sessions test en situation réelle.
Gallo Casino Avis Jeux & Fiabilité
La composition graphique de Gallo Casino capte forcément un peu l’attention de tout nouveau visiteur du site. L’opérateur mise en effet sur un univers très coloré, avec plusieurs éléments se rapportant aux gallinacées.
On retrouve assez tôt la mascotte du site : un jeune coq illustré dans un style cartoon plutôt primaire. Il dévoile tout de suite les principales armes de la maison que sont ses gros bonus de bienvenue pour accueillir les nouveaux joueurs.
La grande bannière principale annonce en effet les couleurs et annonce également la présence d’un live casino. Ça commence donc plutôt bien, d’autant plus que la ludothèque semble assez bien achalandée, avec plusieurs filtres pour faire le tri et retrouver rapidement ses jeux favoris. Ce qui est vraisemblablement très utile au vu de la taille de l’offre disponible, et de sa diversité.
Mais il faut vivre l’expérience complète afin de se faire un avis Gallo Casino objectif car sans cela, il n’y a pas grand-chose à se mettre sous la dent… En effet, l’éditeur ne dévoile pas clairement son identité.
Après investigations, nous apprenons que Gallo Casino appartient au groupe Iridium N.V., filiale du géant Game Tech qui opère sous le nom commercial de Prism Marketing.
Ce qu’on en retient, c’est surtout que ce nouveau casino en ligne appartient vraisemblablement à une crèmerie connue dans l’industrie du iGaming pour ses offres promotionnelles généralement hors norme. Au vu du package de bienvenue proposé, on peut en conclure que l’opérateur n’a pas vraiment changé sa façon de concevoir les choses.
Les Machines à sous
Grâce à l’outil de recherche et à l’option de filtre en fonction de l’éditeur, on peut rapidement retrouver ses titres favoris, ainsi que les dernières sorties au sein de la large offre de machines à sous disponibles dans la ludothèque de Gallo Casino.
Plusieurs centaines de titres y sont accessibles en un clic, soit directement dans la section “Machines à sous” du site, mais aussi dans les sections “Jeux bonus” qui réunit les machines proposant un jeu bonus dans leur gameplay, et “Tours gratuits”, pour celles intégrant une fonctionnalité “Free Spins”.
Dans la catégorie des machines à sous avec jeux bonus, quelques titres populaires disponibles sont notamment Ogre Empire, Rook’s Revenge ou encore la palpitante Fire And Steel.
De nombreux autres titres développés sur des thématiques très variées sont aussi à découvrir : magie, super-héros, mythologie…
Jeux de Table avec et sans Croupier
Un casino en ligne sans jeux de table n’en serait pas vraiment. Ainsi, bien que beaucoup moins importante que celle des machines à sous, une sélection de tables est bel et bien disponible dans la ludothèque de Gallo Casino. Dans ce registre, le choix est offert parmi plusieurs variantes des jeux de table populaires que sont la roulette, le poker, le baccara et le blackjack.
Dans la même section, l’opérateur a également ajouté plusieurs jeux de dés, mais aussi des jeux de cartes à gratter, des jeux de kéno, du bingo et même quelques jeux de loto.
Tous ces jeux sont disponibles en version électronique, permettant d’enchaîner les parties avec l’assurance de tirages aléatoires et équitables.
Mais il y a également, au sein de la ludothèque de Gallo Casino, plusieurs dizaines de tables de jeux avec croupiers en direct.
Que vous soyez amateur de roulette avec croupier en direct, de Blackjack live ou encore de Baccarat Live, le site vous réserve une expérience de haute qualité pour peu que vous disposiez d’un bon accès internet haut débit.
Certains de ces jeux vous transportent littéralement dans les salles de vrais casinos en dur, où vous pourrez jouer au même titre que les visiteurs de l’établissement. Le niveau d’immersion et de réalisme de ce type de créations est saisissant et vraiment accessible à tous.
Les Fournisseurs
Plus de 40 fournisseurs de jeux de casino en ligne ont été mobilisés afin de constituer cette ludothèque éclectique.
Au nom des jeux cités plus haut, vous avez peut-être déjà identifié les éditeurs de grande envergure, comme Betsoft. Le grand spécialiste est accompagné d’autres sommités du milieu, comme Rival Gaming, mais aussi par de nombreux nouveaux éditeurs en vogue actuellement : ELK Studios, Playpearls, Booming Games, Habanero, Felix Gaming, Booogo, Softswiss, GameScale, etc.
Du côté des jeux avec croupiers en direct, les tables sont fournies en grande partie par Evolution Gaming. Celui qui est considéré comme le leader incontesté des jeux avec live dealers, est associé à d’autres noms bien connus dans le milieu, comme Ezugi, Vivo Gaming, BetConstruct et SA Gaming.
Gallo Casino avis choix et ergonomie : Si l’on s’en tient à la quantité et à la diversité des jeux disponibles, on ne peut qu’applaudir les efforts consentis. Cependant, les joueurs les plus exigeants relèveront sûrement l’absence d’éditeurs d’importance majeure au sein de cette ludothèque qui se veut à la page.
Pour ce qui est de l’ergonomie par contre, Gallo Casino s’en sort plutôt bien. Du lobby à la ludothèque elle-même, la navigation est en effet assez intuitive et les outils de recherche permettent de ne pas se perdre dans cette pléthore de jeux.
S’inscrire sur Gallo Casino
Gallo Casino avis à chaud : Encore un nouveau casino en ligne avec une mascotte animale ! Effet de mode ou manque d’inspiration ? Mais surtout, pourquoi tant de mystère autour de l’identité des propriétaires du site.
Tout cela n’est pas de nature à rassurer les nouveaux joueurs. A moins de ne vouloir volontairement donner l’impression d’être un site qui veut plumer ses joueurs, Gallo Casino gagnerait à rendre disponibles les infos légales essentielles.
Dès que vous arrivez sur Gallo Casino, la première chose que l’on vous invite à faire, c’est de vous inscrire. Vous pouvez le faire directement en remplissant le formulaire qui apparaît aussitôt. Si vous choisissez de ne pas le faire tout de suite, pas de souci. Vous pouvez régler cela par la suite, en cliquant sur le bouton “S’inscrire maintenant” situé dans le haut de la page d’accueil.
Il vous faudra alors créer un identifiant, un mot de passe et fournir votre adresse email pour boucler la première étape. Fournissez ensuite les informations liées à votre identité et votre adresse et choisissez la langue dans laquelle vous souhaitez jouer. Une version Gallo Casino française est disponible mais aussi en une dizaine de langues.
Une fois ce second formulaire rempli, il vous suffira de l’envoyer pour que votre compte joueur soit créé automatiquement après confirmation de votre inscription via le lien de validation.
Question Sécurité
Comme évoqué plus haut, la plateforme de Gallo Casino ne se montre pas très rassurante. A côté des logos Gamecare et protection SSL, pas de trace de licence. Des signes qui ne sont pas du tout de nature à rassurer sur le sérieux de ce nouveau. Implicitement, Gallo Casino nous envoie donc à la pêche aux infos à son sujet.
Hormis les logos du SSL Locker et des institutions de jeu responsable présents en bas de page, peu d’éléments sont de nature à rassurer les joueurs quant aux garanties offertes par l’opérateur.
Les pages importantes du site comme les Conditions Générales et la Politique de Sécurité du site sont en anglais. Le casino ne fournit pas non plus les outils pour définir des limites de jeu.
La page dédiée au Jeu Responsable n’en fait même pas cas. Pour un casino lancé récemment par une crèmerie connue, c’est assez dommage et quelque peu surprenant.
Gallo Casino Avis Paiements & Assistance
Ce casino ayant démarré ses activités il n’y a que quelques mois, nous nous attendions un peu à ce que le choix de solutions de paiement proposé par la plateforme soit un peu restreint, mais pas à ce point. En effet, après notre revue Gallo Casino, les seules options identifiées sont :
- Pour les Dépôts : Mastercard
- Pour les Retraits: Virement bancaire
Encore une fois, nous sommes un peu surpris de voir que l’opérateur propose aussi peu de solutions aux joueurs quand on sait que cela fait partie des facteurs déterminants dans le choix d’un casino en ligne.
En ce qui concerne les limites imposées, Gallo Casino accepte les paiements uniquement à partir de 20 € et offre la possibilité de retirer jusqu’à 5 000€. Ce sont là des limites courantes assez raisonnables.
Abordons enfin la question cruciale des délais de paiement. En lisant la page de la Politique de Retrait (malheureusement en anglais), on apprend que le casino promet un traitement des demandes de retrait sous 5 jours ouvrés.
C’est beaucoup parce qu’il faut ajouter à ce délai le temps de mise en place des fonds sur votre compte bancaire. Au final, on tend aisément vers deux semaines avec certaines banques.
Service Client
Gallo Casino s’en sort-il mieux en ce qui concerne la qualité du service client ? Globalement oui ! Pour commencer, le site propose une FAQ assez bien fournie qui répond déjà directement à pas mal de questions courantes.
Si vous n’y trouvez pas la solution à votre problème, le support client du site est ouvert 24/7, avec une équipe francophone. Vous pourrez donc poser clairement votre problème et obtenir une réponse instantanée.
Notre Gallo casino avis sur le professionnalisme du site : sentiment mitigé ! Autant notre expérience avec l’équipe du service client s’est bien passée, autant le nombre restreint de moyens de paiement et le long délai imposé pour le traitement des retraits sont vraiment handicapants, voire rédhibitoires.
Gallo Casino Avis Promos et Conditions
Si l’on s’en tient à la réputation de l’opérateur aux commandes de Gallo Casino, on ne devrait pas être déçu en ce qui concerne les bonus et promotions.
Mais là encore, il y a beaucoup à redire. Car si les bonus annoncés d’entrée de jeu sont franchement très attractifs, il ne faut pas oublier qu’ils sont logiquement assortis de conditions d’utilisation et d’exigences de mise.
Et sur ce point, on peut dire que Gallo Casino y va fort. En effet, après une lecture attentive des conditions de bonus, on retient que le site impose un wagering de 88 fois le montant du bonus plus le dépôt qualifiant avant tout retrait des gains découlant du bonus de bienvenue.
Inutile de vous dire que nous sommes très déçus. Pour les autres bonus, le wagering est à peine plus léger : 60 fois. A cela, s’ajoutent plusieurs autres contraintes particulières qui rendent l’utilisation de ces bonus tout de suite moins intéressante.
Bonus de Bienvenue Colossal
C’est pourtant une offre de bienvenue accrocheuse que nous promet Gallo Casino dès notre arrivée sur la plateforme : jusqu’à 4 000 € de supplément en argent, réparti sur les trois premiers dépôts à raison de :
- Correspondance de 200% plafonnée à 1 500€ sur le montant du premier dépôt
- 125% jusqu’à 1 500€ sur le montant du deuxième dépôt
- 75% à hauteur de 1 000€ sur le montant du troisième dépôt
Et ce n’est pas tout ! En plus de l’argent bonus, Gallo Casino offre également un bonus sans dépôt additionnel (sous forme de parties de machine à sous gratuites) sur chacun de ces dépôts :
- 50 free spins au premier dépôt
- 75 free spins supplémentaires sur le second dépôt
- 125 free spins supplémentaires sur troisième dépôt
Il est important de préciser que pour profiter de tous ces bonus vous devez impérativement insérer le code bonus GALLO123.
Offres Gallo Casino Bonus Hebdos
Chaque semaine, plusieurs promotions sont par ailleurs proposées par le casino. Elles permettent notamment de décrocher des tours gratuits sur les dépôts effectués les matins et les week-ends.
On peut également profiter d’un cashback le mardi, ou encore de bénéficier d’une correspondance sur le premier dépôt de 30% de chaque mois.
Tous ces bonus sont, bien entendu, soumis à des conditions d’utilisation et notamment un wagering. De même, l’utilisation d’un code bonus est nécessaire pour bénéficier de plusieurs de ces offres.
Programme VIP
Afin de récompenser ses joueurs fidèles et les gros parieurs, Gallo Casino a élaboré un programme VIP avec plusieurs niveaux et des avantages évolutifs. Des bonus exclusifs, une assistance VIP, ainsi que des cashbacks sont notamment à décrocher. Seul bémol : l’accès au programme se fait uniquement sur invitation expresse de l’équipe du casino.
Gallo Casino Avis Casino Final et Reversement
Au terme de cette revue Gallo Casino en français, nous avons un sentiment partagé. En tant que joueurs francophones, on ne se sent pas vraiment convaincus. Ce nouveau casino souffle en effet beaucoup le chaud et le froid, avec certains atouts évidents, mais aussi de gros défauts.
Gallo Casino avis final : un sens du service encore trop moyen. On ne peut qu’espérer que l’opérateur saura apporter rapidement certaines améliorations indispensables.
TOP Gallo Casino
- Bonus sans Dépôt Complémentaire
- Free spins Hebdos
- section Live Casino
FLOP Gallo Casino
- Wagering excessif
- Délais de Retrait
- Options de Paiement Limitées